안녕하십니까?   고객님 신한카드 인터넷 고객센터 입니다.

 

항상 저희 신한카드에 관심 가져주시는 고객님께 감사 드립니다.

New이베이 지마켓카드는 전월(1일~말일) 일시불, 할부 이용실적에 따라

당월(1일~말일) 이베이 지마켓 이용시 최대 10% 청구할인 서비스

제공 됩니다.

 

※ 전월 실적제외대상

점내(지마켓 이용금액) 이용금액 제외, 단기카드대출, 장기카드대출,

연회비, 각종수수료 및 이자, 거래취소금액

  

이에 당사 New이베이 지마켓카드는 지마켓 청구할인 제공여부와 관계없이

지마켓가맹점 이용거래에 대해 실적 제외됨을 안내 드립니다.

 

더불어 이베이 지마켓 할인횟수는 월(1일~말일) 기준 이용거래

당사 접수순으로 최대 5회까지 다음과 같이 할인서비스 제공 됩니다.

 

■ 이베이 지마켓 청구할인 서비스  

 - 전월(1일~말일) 일시불, 할부 이용실적 20만원 이상

  : 5% 할인 - 1회 1만원(일 최대 20만원) / 월 3만원 (월금액조건 60만원)

 - 전월(1일~말일) 일시불, 할부 이용실적 50만원 이상

  : 7% 할인 - 1회 1.4만원 (일 최대 20만원)/ 월 5만원 (월금액조건 72만원)

 - 전월(1일~말일) 일시불, 할부 이용실적 100만원 이상

  : 10% 할인 - 1회 2만원(일 최대 20만원) / 월 7만원 (월금액조건 70만원)

 

※ 할인횟수 제한 : 월(1일~말일) 5회

※ 할인 제외 상품은 지마켓 결제창이 아닌 PG사를 통한 실시간 항공권,

    게임아이템, 상품권만 제외

   (상품권은 카드결제 불가)

※ 하이세이브를 이용하여 결재하는 경우 할인 미제공

 

바쁜 시간 내시어 문의 주셨는데 조금이나마 답변이 도움되시길 바라오며,

추가 문의 내용이 있으시면 언제든지 메일을 보내주시거나

당사 고객센터(☎ 1544 - 7000, 월 ~ 금, 09 :00 ~ 18 :00) 로

문의 주시면 성심 성의껏 안내해드리겠습니다.

 

하시고자 하시는 모든 일에 늘 좋은 결과만 있으시길 기원합니다.

저는 TOPS CLUB 인터넷 고객센터 XXX 입니다.

감사합니다.

안녕하십니까?   고객님 신한카드 인터넷 고객센터입니다.

항상 저희 신한카드에 관심 가져주시는 고객님께 감사 드립니다.

 

먼저 카드별 실적 산정은 전월(1일~말일) 승인일자 기준으로 카드의 실적 반영되며,

해외 거래의 경우 국내외 매입 방식 차이로 승인 일자가 아닌

당사 접수일자 기준으로 실적에 포함됩니다.

(단, 후불교통요금의 실적 적용은 현장할인시 전월, 청구할인시 전전월 기준으로 상이합니다.)

 

이에 전월(1일~말일) 실적 산정시 해외이용 내역도 포함되오나 승인일이 아닌

당사 전표 접수일 기준으로 포함됨을 안내 드립니다.

 

예) 4월 24일 해외 이용거래 -> 4월 30일 당사 접수시 4월 실적에 포함

     4월 24일 해외 이용거래 -> 5월 01일 당사 접수시 5월 실적에 포함

  

※ olleh 슈퍼 DC Big Plus카드 실적제외 항목

단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 연회비, 수수료, 이자,

선불카드 충전금액, 포인트 사용금액, 할부전환매출, 거래취소금액

 

※ LGU+ SMART9 Big Plus카드 실적제외 항목

단기카드대출, 장기카드대출, 연회비, 수수료, 이자, 선불카드 충전금액,

할부전환매출, 거래취소금액

 

더불어 당일(4/24, 10:52) 기준 4월(1일~현재) 각 카드별 일시불+할부

이용금액은 다음과 같사오니 이용에 도움되시길 바랍니다.

 

▶ olleh 슈퍼 DC Big Plus카드 4월 이용실적 785,589원

    국내 730,950원 + 해외 54,639원

 

▶ LGU+ SMART9 Big Plus카드 4월 이용실적 355,520원

 

참고로 전월 이용거래에 대해 당월 취소접수시 국내거래전월 실적에서

차감되오나 해외거래는 접수일 기준 실적에서 차감됨에 따라 취소접수월인

당월 실적에서 차감되오니 참고 바랍니다.

 

바쁜 시간 내시어 문의 주셨는데 조금이나마 답변이 도움되시길 바라오며,

추가 문의 내용이 있으시면 언제든지 메일을 보내주시거나

당사 고객센터(☎ 1544 - 7000, 월 ~ 금, 09 :00 ~ 18 :00) 로

문의 주시면 성심 성의껏 안내해드리겠습니다.

 

하시고자 하시는 모든 일에 늘 좋은 결과만 있으시길 기원합니다.

저는 TOPS CLUB 인터넷 고객센터 XXX 입니다.

감사합니다.

 

접수일자: 2017/04/24 00:42:24  

답변일자: 2017/04/24 10:57:00

 

 

 


 

온라인 고객상담(이메일상담)으로 보내주신 고객님의 문의사항에 대한 답변입니다.
답변일시 :  2019-12-02 14:31:06

고객님 안녕하세요? 접수하신 문의내용 답변드립니다.
해외 거래건의 경우 카드 승인 후 실적 포함시 이용일자(승인일자)기준이 아닌
전표접수일자 기준으로 실적에 포함됩니다.

2019년 11월 해외 이용건은 없어 정확한 거래건 조회가 제한됨을 안내드립니다.
만일 해외 승인 발생시 11월 30일 카드 승인 후 12월 3일 전표접수가 된 경우 12월 실적에 포함됨을 안내드립니다.

늘 건강하시고 행복하세요.
이메일상담센터 XXX였습니다.
감사합니다.

 


 

질문 ]

 

1. 아파트 관리비 카드 납부시에 아파트 관리비 수수료가 별도로 붙는지요?
각자의 청구서에 나온 금액만 결제가 되는지 궁금합니다. 


2. 아파트 관리비 카드 납부시에 카드사용실적에 포함되는 건지 궁금합니다.
카드를 30만원 이상 사용해야 혜택이 있고 70만원 이상 사용해야 혜택이 있는데
아파트 관리비가 카드 실적에 포함되는지 궁금하네요.

3. 카드실적에 포함되는지 여부를 개인이 확인할 수 있는 구분법이 있나요?

 

 

 

 

--- 답변 ---

 

 

 

 

안녕하십니까?  고객님 신한카드 인터넷 고객센터 입니다.

 

 

항상 저희 신한카드에 많은 관심과 사랑주시는 고객님께 감사드리며

문의주신 내용에 대해 순차적으로 안내 드리겠습니다.

 

문의1]

아파트관리비 자동납부 신청은 결제대행업체(이지스엔터프라이즈)와

협약된 아파트에 한해 당사카드로 자동납부 신청이 가능하며,

16년 3월 2일 신청분부터 별도의 수수료는 부과되지 않음을 안내 드립니다.

(단, 체크카드, 법인카드, 신한BC카드는 신청 불가함)

 

즉, 아파트관리비로 청구되는 금액으로 카드승인이 이루어지며

추가결제되는 금액은 없습니다.

 

 

 

 

 

 

문의2]

아파트관리비 자동납부 금액은 연결카드의 이용실적으로 포함됩니다.

(단 카드상품에 따라 일부카드는 제외될 수 있습니다.)

 

이에 소지하신 LGU+ SMART9 Big Plus카드나 olleh 슈퍼 DC Big Plus카드

아파트관리비 납부금액은 연결카드의 실적으로 포함되오니 염려하지 않으셔도 됩니다.

 

* 현재 아파트관리비 자동납부 연결된 카드는

  LGU+ SMART9 Big Plus 카드로 확인되며 해당카드 실적으로 포함됩니다.

 

 

 

 

 

 

문의3]

이용거래 건별로 실적 포함여부를 확인방법은 없으나

카드상품 혜택 제공서비스에 실적산정시 제외항목이 별도로 기재되어 있사오니

제외항목을 제외한 이용거래에 대해서는 실적으로 포함됨을 안내 드립니다.

 

아울러 당사 홈페이지>마이페이지>카드이용내역>카드별서비스관리>

나의카드이용금액 충족현황(클릭) 을 통해 전월 이용금액 및 당월 현재까지

이용금액 확인이 가능하오니 참고 바랍니다.

 

하시고자 하는 모든 일에 늘 좋은 결과만 있으시길 기원합니다.

 

  

접수일자: 2017/03/20 11:26:29

  

답변일자: 2017/03/21 09:31:49

Q.12월 지마켓 할인 구간을 알고 싶어요. 7%할인 구간인가요?

A.답변 내용

고객님, 안녕하십니까?항상 저희 롯데카드를 이용해 주셔서 감사드리며

이메일 상담을 통해 문의 주신 할인에 대해 안내 드립니다.

 

G마켓G플러스롯데카드는전월청구서상(결제일별사용기간)

해당카드로일시불,할부이용금액20만원이상시

당월G마켓상품구매건에5~10%할인적용됩니다.

 

-20만원이상~50만원미만:5%,2만원한도

-50만원이상~80만원미만:7%,4만원한도

-80만원이상:10%,6만원한도

 

해당카드의11월(1일~말일)실적금액은796,690원으로

12월(1일~말일)에4만원한도안에서

G마켓이용건7%할인가능한점안내드립니다.

 

안내 드린 내용이 도움되셨길 바라며, 다른 문의사항이 있으신 경우

홈페이지 고객센터에 문의 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

항상 고객님의 가정에 건강과 행복이 깃드시길 기원 드립니다. 롯데카드 

 

 

Q.롯데카드로 자동이체하는 항목을 확인하고 싶은데 어떤 메뉴가 있을까요?

A.답변 내용

고객님, 안녕하십니까? 항상 저희 롯데카드를 이용해 주셔서 감사드리며 이메일 상담을 통해 문의 주신 자동납부 조회에 대해 안내 드립니다.이메일 상담부서는실시간 상담이아닌 고객님들의 이메일 문의에 영업일기준으로 순차적으로 이메일로 답변을드리고 있으며 답변이 다소 지연된 점 양해말씀드립니다.

 

고객님께서는 자동납부 신청내역 조회를 위한 화면 경로에 대해 문의 주신것으로 생각됩니다.

 

먼저, 당사를 통해서 신청한 자동이체건이 아닐 경우, 당사는 승인된 매출을 통해서 정상 신청 및 승인 여부에 대해 확인이 가능한 점 안내드립니다. 아울러, 아파트관리비, 전기요금, 도시가스요금, 4대사회보험료, 임대료의 경우 롯데카드 홈페이지 하기경로를 통하여 확인가능 하신 점 참고 부탁드립니다.

 

■롯데카드홈페이지(www.lottecard.co.kr) [생활편의 자동납부서비스 아파트관리비][생활편의 자동납부서비스 전기요금]

[생활편의 자동납부 서비스 도시가스요금] [생활편의 자동납부서비스 4대사회보험료][생활편의 자동납부서비스 임대료]

 

안내 드린 내용이 도움되셨길 바라며, 다른 문의사항이 있으신 경우홈페이지 고객센터에 문의 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.항상 고객님의 가정에 건강과 행복이 깃드시길 기원 드립니다.

 

동탄반송동에서 방문하신 고객님의 컴퓨터본체입니다.

컴퓨터 케이스 교체(갈이)를 위해서 저희 매장에 방문해주셨습니다. 

 

 일단은 기존 본체가 정상적으로 동작하는지 확인 중에 있습니다. 가끔 컴퓨터의 문제가 있는 경우도 있습니다. 케이스 교체하고 부팅이 안된다거나 그러면, 아주 곤란한 상황이 생기기 때문에 조심스러운 부분입니다. 특히 간헐적인 증상이 있는 경우에는 짧은 테스트 중에 증상이 없다가 나중에 증상이 생기면, 서로 곤란하지 않을 수 없는데요. 대부분의 손님은 그런 증상이 있었다고 말씀을 해주시지만... 그렇지 않은 경우에는 골치 아프지 않을 수가 없습니다. 그래서, 컴퓨터 케이스 갈이 작업은 보통 컴퓨터 매장에서 꺼려하는 경우가 많습니다. (케이스 갈이해서 잘 동작하면 서로 좋지만, 만에하나 다른 문제가 생기면, 서로 곤란한 경우가 생기니깐 그렇습니다.) 

 기존의 모든 부품을 컴퓨터에서 들어냈습니다. 부품 가져오신 고객님 신규컴퓨터 조립하는 것보다 이렇게 재조립하는 것이 공임이 더 많이 들어갑니다. 분해해가 다시 조립해야 합니다. 

깨끗하게 모든 부품을 들어낸 상태입니다. 

새로 교체할 케이스입니다. 고객님께서 직접 케이스도 구입해오셨네요. NCORE SIXFAN 제품입니다. 팬이 엄청 많네요. 

 

 

그리고 CPU 발열이 심해서 사제쿨러도 구입해오셨습니다. GAMMAXX 400 V2 쿨러입니다. 사제쿨러는 일반쿨러 장착보다 손이 많이가고 가끔 힘든 쿨러는 추가비용을 요구할 수도 있습니다. 얼마전에도 비슷한 사제쿨러를 구입해 오신 고객님 계셨는데 나사산이 망가진 초기 불량 제품이 걸려서 안 맞는 나사산 때문에 10분 이상 실랑이를 벌었던 기억이 나네요. 

 

 

 

 아래는 이전에 조립할 때, 나사산이 뭉개진 볼트입니다. 뭉개진 부분에서 볼트가 안 돌아가서 골치가 아팠습니다. 

 사제쿨러 중에도 조립의 난이도가 높은 제품이 있는데 갬맥스제품은 그렇게 어렵지는 않은 쿨러입니다. (위와 같이 나사산이 뭉개지는 초기불량만 없다면) 쉬운 제품이라고 할지라도 설명서를 펼쳐놓고 틀리지 않도록 잘 조립을 했습니다. 

 

 

 

평소에 기본쿨러(기쿨)로 발열이 심해서 불편했다고 하는데요. 위의 쿨러를 장착하고는 아주 정숙하고 온도를 잘 잡아줘서 좋다고 하시네요. 

 

 

 

사제쿨러 가이드를 장착하고 있는 중입니다. 나사에 볼트를 조이는 장면입니다. 

 

 

 

사제쿨러의 뒷편입니다. 플라스틱 재질로 합선나지 않도록 잘 설계한 거 같습니다. 인텔뿐 아니라 라이젠도 조립하기 편리하도록 잘 나온 제품입니다. 

 

 

 

CPU 사제 쿨러 밑에 붙어있는 스티커를 제거하고 서멀구리스를 도포한 다음 쿨러를 고정해줬습니다. 

 사제 쿨러 안에 들어있던 서멀구리스를 X라도 도포를 했습니다. 주사기 형태로 나왔으면 좋았을텐데 봉지에 넣어줘서 아쉬운 부분이 있네요. (쿨러 단가가 저렴해서 아무래도 절약하기 위해서 알미늄 봉지에 넣어준 거 같습니다.) 

 

 

 

 

쿨러의 크기가 메인보드 크기만하네요. (마침 메인보드도 미니보드 중에서도 작은 메인보드라서 더 작아보입니다.) 

 

 

 

 

교체할 케이스를 컴퓨터 책상에 올려놨습니다. 

 

 

 

 

뒷면에 묶어있던 선들도 풀어서 같은 방향으로 진행하는 선들을 한 몫에 묶었습니다. 

 

 

 

 

파워서플라이를 먼저 조립하고 메인보드는 케이스에 고정했습니다. 사제쿨러랑 케이스 상단 쿨러와 거의 맞닿은 상태여서 불안불안했지만, 다행히도 팬이 걸리지는 않았습니다. 후면팬의 3핀 전원선을 연결 및 선정리가 쉽지는 않네요. 

 

 

 

 

USB 3.0 전면패널포트의 위치도 애매한 곳에 위치해서 난감하지 않을 수 없는 메인보드였습니다. 사진상으로 보니 USB 3.0 전면패널선이 메인보드를 가로지르지 않고 케이스 윗쪽에서 빼도 나쁘지 않을 거 같아 보이네요. (CPU 4핀 전원선 방향으로) 

 

 

 

 

그래픽카드와 SSD, HDD를 장착하고 컴퓨터를 동작시켜봤습니다. 

 

 

 

 

SSD도 2개가 있어서 공간 활용하기가 쉽지 않았습니다. 

 

 

 

 

뒷면의 선정리된 모습인데요. 조금 더 이쁘게 조립하려면, 이렇게 저렇게 선을 돌려볼 시간이 필요한데 ... 고객님께서 옆에서 지켜보고 계셔서 그렇게 여유로운 작업을 하진는 못했습니다. 

 

 

 

 

그래도 다행스러운 것은 케이스 뒷면의 공간이 여유가 있어서 뚜껑을 닫아도 깔끔하게 잘 닫혔습니다. 

 

 

 

 

전면 상단에서 바라봤을 때는 깔끔히 잘 정리가 됐습니다. 

 

[ 찾아오시는 길 ]

https://www.dongtancom.com/82

 

● 동탄컴퓨터 - 센트럴파크 옆 동탄컴퓨터수리 ●

031-8015-2456 센트럴파크 옆 동탄 컴퓨터 수리 전문점입니다. 화성시 반송동 35-6번지 1층 신주소) 동탄반송길 13

www.dongtancom.com

[네이버지도]

http://naver.me/5pOIiMkl

 

네이버 지도

컴퓨터수리

map.naver.com

카카오맵 (다음 지도)

https://place.map.kakao.com/11370845

 

동탄컴퓨터

경기 화성시 동탄반송길 13 1층 102호 (반송동 35-6)

place.map.kakao.com

 

LG 일체형 컴퓨터 SSD 업그레이드 작업

하드디스크 교체 베이를 별도로 안 만들어놓은 모델이라서 하드디스크 교체가 쉽지 않았습니다. 

뒷판을 뜯어내고 기판도 뜯어내야 드디어 하드디스크 베이가 보이네요. 

어렵게 하디드스크 베이가 나옵니다. 이렇게 복잡하게 분해해야

교체가 가능한 모델은 일반적인 모델보다 공임이 높아야 할텐데요.

뜯어보기 전에는 알기가 쉽지 않은 부분이라서 접수시 잘 확인을 해야합니다. 

기존 하드디스크는 제거하고 새로운 SSD 240기가를 교체 장착해줬습니다. 

이 일체형 컴퓨터를 여기까지 뜯을 일은 거의 평생에 한 두번 밖에 없기 때문에

이렇게 뜯었을 때, CPU, CPU 방열판 청소도 같이 진행을 했습니다. 

2020년 1월 4일 작업한 일체형컴퓨터이네요. 

SSD 교체후 정상적으로 윈도우10 설치후 출고했습니다. 

http://naver.me/xdmNo1Qm

 

네이버 지도

컴퓨터수리

map.naver.com

 

동탄 능동마을에서 방문해주신 고객님 삼성노트북입니다. 메모리 용량을 업그레이드하기 위해서 방문해주셨습니다. 메모리 슬롯이 1개 밖에 없는 모델이라서 기존 4기가 메모리를 8기가 메모리로 업그레이드 진행했습니다. 노트북 모델명은 NT500R5K-K24B 입니다. 인텔 팬티엄 3805U (1.90GHz) CPU가 들어있는 보급형 (사무용) 컴퓨터입니다. 또한 기본으로 하드디스크가 장착된 모델이라서 동작 속도가 빠르진 않은 노트북이였습니다. 

메모리 업그레이드 슬롯을 만들어놓지 않아서 하판을 전체 분해를 해야하는 모델입니다. 

NT500R5K-K24B 메모리 업그레이드 작업

노트북의 나사를 위치별로 모아두고 작업을 진행했습니다. 나사의 길이와 크기는 동일합니다. 

 

노트북 하드디스크 베이와 메모리 슬롯 베이가 보이네요. 메모리 슬롯은 가이드로 막혀있습니다. 

가이드를 제거한 다음 노트북 메모리 슬롯이 보이네요. 삼성 DDR3 4GB 12800S 제품이 들어있었습니다. 

삼성 DDR3L 4기가 12800S

삼성 DDR3L 8기가 12800S 제품으로 교체했습니다. 

삼성 DDR3L 8기가 12800S

삼성노트북 바이오스 화면에서 변경된 메모리가 정상적으로 인식된 것을 확인중입니다. 총 8기가 (8,192MB)메모리가 정상적으로 인식된 것을 확인했습니다. 

위의 노트북은 인텔 팬티엄 CPU 가 장착된 상태이고 하드디스크가 기본 장착된 모델이기 때문에, 메모리 용량을 업그레이드해도 노트북의 속도 향상은 부족할 수 있습니다. CPU는 메인보드와 일체형이라서 업그레이드 어렵고 대신 m.2 SSD를 장착해서 조금 더 빠르게 사용할 수 있습니다. (SSD를 추가 장착하더라도 팬티엄 CPU라서 요즘 컴퓨터처럼 빠르게 동작시키기는 어렵습니다. 문서편집, 동영상 강의, 인터넷용으로 적합합니다.)

 

동탄반송동에서 내방해주신 고객님 노트북입니다. 

13Z940-L 노트북 메모리 업그레이드를 위해서 내방해주셨습니다.

13Z940-L

LG 13인치 그램입니다. CPU가 팬티엄이라서 성능이 조금 낮기는 한데요. CPU는 메인보드 일체형이라서 업그레이드가 안되고 메모리라도 용량 업그레이드를 원하셔서 메모리 업그레이드를 진행했습니다. 

 

13Z940-L 메모리 슬롯

메모리 슬롯은 1개 있습니다. 기존의 메모리는 DDR3 4GB 짜리 메모리가 장착된 상태인데요. 알미늄 호일 같은 방열판으로 덮어놓은게 메모리입니다. 방열판의 역할로 덮어씌워놓은 것으로 보입니다. 메모리는 그렇게 발열이 심하지 않은 부품이라서 방열판이 없어도 사용하는데는 실질적인 문제는 없습니다. 그래도 노트북 설계자의 의도가 있는 설계라고 생각해서 방열판으로 보이는 알미늄 덮개도 같이 옮겨드렸습니다.

 

기존에 장착된 메모리는 하이닉스 제품이 장착된 상태였습니다. 

삼성 DDR3L 8GB 메모리를 신품을 장착해서 출고 완료했습니다. 

업그레이드할 메모리

노트북에서 인식된 총 메모리는 용량은 8기가입니다.

업그레이드 후 노트북의 사양
동탄 LG 노트북 메모리 업그레이드

담배를 많이 피는 손님의 컴퓨터입니다. 담배연기와 먼지가 같이 엉겨붙어서 노란색 계열의 먼지가 쌓여있습니다. 

그래서 전원공급장치의 파워팬도 덜덜거리면 돌아가서 소음이 있었는데요. 보통은 팬청소 후에 모터에 기름칠해주면 조용해지는데 ... 위의 파워는 뜯어봤지만 팬에 기름을 보충할 수 있는 구멍이 없는 상태였습니다. 팬을 교체하는 방법도 있지만 중고 파워 괜찮은 제품이 있어서 중고 파워로 교체했습니다. 

파워서플라이 내부에도 먼지가 많이 쌓인 상태입니다. 

전면 팬도 먼지가 쌓여서 덜덜거리면 돌아가는 상태였는데요. 다행히도 팬에 기름을 보충할 수 있는 모델이라서 먼지청소 후에 기름을 보충하니 조용하게 잘 돌아가네요. 

중고지만 AS 기간이 남은 잘만 EvoMax 500W 83+ 제품으로 교체 완료했습니다. 케이블을 뒤로 돌려서 정리해도 되지만 공간도 그렇고 연결할 장치가 많지 않아서 앞으로 돌려서 묶었습니다. 

많이 깨끗해진 거 같습니다. 

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