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안녕하십니까? 고객님 신한카드 인터넷 고객센터 입니다. 항상 저희 신한카드에 많은 관심과 사랑 주시는 고객님께 감사 드리며, 문의주신 내용에 대해 안내 드립니다. [문의1] 결제계좌 신한은행의 경우 15시 30분 경 마감작업을 통해 신한은행으로 인출데이타를 전송하며, 은행에서 보내온 인출데이타 기준으로 입금반영을 하고 있습니다. 이에, 인출정보 실시간 반영이 불가함에 따라 당사에서는 잔고부족의 사유로 부족출금시 유료카드사용알림서비스 신청고객에게 인출일+ 1영업일에 입금정보를 안내드리고 있습니다. 아울러, s-알리미앱(무료) 또는 신한은행을 통해 입/출금통지sms(유료) 이용시 입출금 문자가 발송되나 카드 결제금액에 대해 잔액 부족으로 실시간으로 문자 발송은 어려운점 양해 말씀드립니다 [문의2] 탑스클럽 ..

안녕하십니까? 고객님 신한카드 인터넷 고객센터 입니다. 항상 저희 신한카드에 관심을 가져주시는 고객님께 감사드립니다. 해외사용안심설정(Self FDS) 서비스로 기간, 국가, 거래유형, 1회 결제 가능금액 설정하여 이용 가능하며, 카드별로 신청하실 수 있습니다. 이에 홈페이지 아래의 경로를 통해 신한카드 해외이용정지 및 사용제한 (사용국가, 거래유형,1회결제가능금액 설정 가능) 카드별로 설정하여 이용해 보시기 바랍니다. 신한카드 > 개인 > 라이프 > 결제·안심 > 해외사용안심설정(Self FDS) > 해외사용 Self Rule 서비스 참고로 해외 거래건의 월 한도 설정은 어려우나, 카드별 한도 설정으로 매월1일 ~ 말일 기간 승인 금액 기준으로 카드별 한도 설정할 수 있습니다. * 카드별 한도 설정 신..

안녕하십니까? 고객님 신한카드 인터넷 고객센터 입니다. 항상 저희 신한카드에 관심 가져주시는 고객님께 감사 드립니다. New이베이 지마켓카드는 전월(1일~말일) 일시불, 할부 이용실적에 따라 당월(1일~말일) 이베이 지마켓 이용시 최대 10% 청구할인 서비스 제공 됩니다. ※ 전월 실적제외대상 점내(지마켓 이용금액) 이용금액 제외, 단기카드대출, 장기카드대출, 연회비, 각종수수료 및 이자, 거래취소금액 이에 당사 New이베이 지마켓카드는 지마켓 청구할인 제공여부와 관계없이 지마켓가맹점 이용거래에 대해 실적 제외됨을 안내 드립니다. 더불어 이베이 지마켓 할인횟수는 월(1일~말일) 기준 이용거래 당사 접수순으로 최대 5회까지 다음과 같이 할인서비스 제공 됩니다. ■ 이베이 지마켓 청구할인 서비스 - 전월(1..

안녕하십니까? 고객님 신한카드 인터넷 고객센터입니다. 항상 저희 신한카드에 관심 가져주시는 고객님께 감사 드립니다. 먼저 카드별 실적 산정은 전월(1일~말일) 승인일자 기준으로 카드의 실적 반영되며, 해외 거래의 경우 국내외 매입 방식 차이로 승인 일자가 아닌 당사 접수일자 기준으로 실적에 포함됩니다. (단, 후불교통요금의 실적 적용은 현장할인시 전월, 청구할인시 전전월 기준으로 상이합니다.) 이에 전월(1일~말일) 실적 산정시 해외이용 내역도 포함되오나 승인일이 아닌 당사 전표 접수일 기준으로 포함됨을 안내 드립니다. 예) 4월 24일 해외 이용거래 -> 4월 30일 당사 접수시 4월 실적에 포함 4월 24일 해외 이용거래 -> 5월 01일 당사 접수시 5월 실적에 포함 ※ olleh 슈퍼 DC Big..

질문 ] 1. 아파트 관리비 카드 납부시에 아파트 관리비 수수료가 별도로 붙는지요? 각자의 청구서에 나온 금액만 결제가 되는지 궁금합니다. 2. 아파트 관리비 카드 납부시에 카드사용실적에 포함되는 건지 궁금합니다. 카드를 30만원 이상 사용해야 혜택이 있고 70만원 이상 사용해야 혜택이 있는데 아파트 관리비가 카드 실적에 포함되는지 궁금하네요. 3. 카드실적에 포함되는지 여부를 개인이 확인할 수 있는 구분법이 있나요? --- 답변 --- 안녕하십니까? 고객님 신한카드 인터넷 고객센터 입니다. 항상 저희 신한카드에 많은 관심과 사랑주시는 고객님께 감사드리며 문의주신 내용에 대해 순차적으로 안내 드리겠습니다. 문의1] 아파트관리비 자동납부 신청은 결제대행업체(이지스엔터프라이즈)와 협약된 아파트에 한해 당사카..