15UD480-GX50K 분해 청소 및 동탄 LG 노트북 수리

 

LG전자 2018년식 울트라 PC가 동탄에서 입고됐습니다. 

 

 

1) 주요 증상 : 윈도우 부팅 안 됨

아래와 같이 노트북에서 이상한 소리가 발생되고 윈도우 부팅이 안 되는 증상으로 찾아주셨습니다. 

하드디스크 모터 이상

 

 

 

2) 고장 난 부품은 하드디스크

위의 이상한 소리의 정체는 하드디스크의 불량입니다. 하드디스크를 제거하기 위해서 노트북 분해했습니다. 뒤판을 열기 위해서 고정된 나사를 모두 제거하고 하판을 열었습니다. 

노트북 분해 중노트북 분해 중노트북 분해 중
노트북 분해 중

15UD480-GX50K 노트북 분해된 모습입니다. 2.5인치 하드디스크와 M.2 SSD가 같이 장착된 모델이네요. 

15UD480-GX50K 노트북 분해된 모습입니다.
15UD480-GX50K 노트북 분해된 모습입니다. 2.5인치 하드디스크와 SSD가 같이 장착된 모델입니다.

 

 

 

3) 메모리 슬롯 파손

 8기가 메모리가 1개가 장착된 모습인데, 메모리 좌측편 고정하는 걸쇠가 휘어졌네요. 옆에 램 슬롯이 여유가 있어서 옆으로 이동시켰습니다. 일반 가정용으로 사용하실 노트북이라서, 메모리를 추가하실 계획은 아닙니다.

원래 장착된 메모리 슬롯의 고정 가이드가 휘었네요.옆 메모리 슬롯으로 이동 장착했습니다.
원래 장착된 메모리 슬롯의 고정 가이드가 휘었네요.

메모리 슬롯의 고정 가이드가 이탈됐습니다. 오른쪽은 정상인데, 왼쪽은 빠졌네요. 한쪽만 잡아줘도 정상적으로 동작되지만, 나머지 한 쪽이 풀리면, 메모리가 소켓에서 빠질 수도 있기 때문에 옆 슬롯으로 이동 시켰습니다. 

메모리 고정하는 가이드가 휘어진 상태입니다.오른쪽 가이드는 정상임
메모리 고정하는 가이드가 휘어진 상태입니다.

 

 

 

4) 서멀 컴파운드 재도포 및 먼지 청소

그리고 이렇게 분해했을 때, 냉각팬의 먼지도 제거하고 서멀 컴파운드 재도포 작업을 같이 해주면 좋습니다. 

기존에 굳은 서멀 제거 중방열판에 묻은 서멀 제거 중MX-4 서멀 컴파운드 재도포 중방열판 청소 후CPU 냉각팬 먼지 제거
노트북 냉각팬의 먼지 청소 및 서멀 컴파운드 재도포 작업 중

 

 

 

5) SATA M.2 SSD

PCB기판(메인보드)에 M.2 SSD가 장착된 상태입니다. M.2 SSD 소켓에 꽂힌 부분을 보니깐 SATA M.2 SSD가 장착된 상태네요. NVMe로 교체 장착하면, SSD 성능이 올라갈 것으로 보입니다 .하지만, CPU 성능이 한계가 있어서 크게 빨라질 거 같지는 않네요. 2018년식 노트북이라서, 되도록이면 수리비용을 많이 들여서 수리하고 싶진 않다고 하시네요.

SATA M.2 SSDHFS256G39TNF-N3A0A BB
HFS256G39TNF-N3A0A BB

 

 

 

6) 서멀 컴파운드 재도포 및 먼지 청소

처음에는 고장난 하드디스크를 제거했는데, 하드디스크 가이드와 케이블을 따로 보관하기가 어려워서, 따로 보관하시면 잘 잃어버리시는 경우가 많습니다. 나중에 M.2 SSD가 불량이 생길 수 있는데, 그 때는 SATA형 SSD로 교체하는 게 안정적인 수리 방법입니다. (NVMe로 교체하는 것도 방법이지만) 

고장난 하드디스크고장 난 하드디스크를 재장착했습니다.커넥터는 연결하지 않았습니다.커넥터는 연결하지 않았습니다.
하드디스크 고정할 수 있는 가이드와 케이블은 노트북에 장착한 상태로 넣어드렸습니다. 나중에 SATA 포트를 재활용해야 할 때가 있는데, 따로 돌려드리면, 거의 잃어버리시더라고요. 그래서, 아예 장착한 상태로 케이블 해제만 시켰습니다.

 

 

 

7) SSD에 윈도우 설치 안 된 상태

고장 난 하드디스크를 제거했으니, 정상적으로 부팅될 것으로 생각했는데, 윈도우 부팅이 안 되네요. 

SSD로 부팅 시도를 했는데, 윈도우가 뜨질 않네요.

그래서, 확인해보니, 아래와 같이 SSD에 윈도우를 설치하신 게 아니고 하드디스크에 윈도우를 설치하신 거 같습니다. 그래서 SSD에 윈도우10 재설치 작업도 같이 진행했습니다. 

USB 윈도우 PE로 부팅해서, SSD 장치를 확인했는데, 위와 같이 윈도우 폴더가 없습니다. 일반 저장 장치로 사용하셨네요. 하드디스크에 윈도우가 설치된 상태입니다.
USB 윈도우 PE로 부팅해서, SSD 장치를 확인했는데, 위와 같이 윈도우 폴더가 없습니다. 일반 저장 장치로 사용하셨네요. 하드디스크에 윈도우가 설치된 상태입니다.

바이오스 설정 화면으로 들어가서, 이 노트북의 기본 설정값으로 돌리고 윈도우10 설치 작업을 진행했습니다. 

바이오스 설정 화면으로 들어가서, 이 노트북의 기본 설정값으로 돌리고 윈도우10 설치 작업을 진행했습니다. 바이오스 설정 화면으로 들어가서, 이 노트북의 기본 설정값으로 돌리고 윈도우10 설치 작업을 진행했습니다. 바이오스 설정 화면으로 들어가서, 이 노트북의 기본 설정값으로 돌리고 윈도우10 설치 작업을 진행했습니다.
바이오스 설정 화면으로 들어가서, 이 노트북의 기본 설정값으로 돌리고 윈도우10 설치 작업을 진행했습니다.

8) SSD에 윈도우10 크린 설치 후 윈도우 업데이트

윈도우 10 크린 설치 후에 먼저 최신 윈도우 업데이트를 받고 드라이버 재설치 후에 CPU 온도까지 확인했습니다. 

윈도우 10 크린 설치 후에 먼저 최신 윈도우 업데이트를 받고 드라이버 재설치 후에 CPU 온도까지 확인했습니다.
윈도우 10 크린 설치 후에 먼저 최신 윈도우 업데이트를 받고 드라이버 재설치 후에 CPU 온도까지 확인했습니다.

 

 

 

9) 메모리 불량 체크

RAM의 불량 여부도 체크했습니다. 정상적으로 통과돼서 정상 라벨지를 부착했습니다. 

RAM의 불량 여부도 체크했습니다. 정상적으로 통과돼서 정상 라벨지를 부착했습니다.RAM의 불량 여부도 체크했습니다. 정상적으로 통과돼서 정상 라벨지를 부착했습니다.RAM의 불량 여부도 체크했습니다. 정상적으로 통과돼서 정상 라벨지를 부착했습니다.
RAM의 불량 여부도 체크했습니다. 정상적으로 통과돼서 정상 라벨지를 부착했습니다.

 

 

이그닉 / ByBook 14 Project X 노트북 분해

 

저도 처음보는 노트북인데요. 메인보드가 불량났다고 하네요. 그래서, 메인보드 교체 비용이나 새로 구입하는 거나 비슷해서 메인보드 교체는 안하고 내부에 있는 저장장치 SSD의 자료를 살리고 싶어컴퓨터 매장으로 방문해 주셨습니다. 

 

모양은 상당히 맥북처럼 이쁘게 잘 나왔지만, 하지만 이렇게 1~2년 쓰고 고장나면, 좀 그렇죠. 대기업 완제품/노트북메인보드처럼 중요한 부품은 1년 A/S 외 별도로 2년은 보증해주는 걸로 알고 있는데, 메인보드 교체 비용을 청구했다고 하네요. 전원을 넣으면, 전원 버튼의 LED가 깜빡깜빡 거리고 꺼지고화면이 안 켜집니다. => 이 제품은 동네 컴퓨터 매장에서 수리 안됩니다. 

이그닉 회사의 ByBook 14 Project X
이그닉 / ByBook 14 Project X 

 

노트북 뒤판의 나사는 모두 별나사로 조여진 제품인데요. 한 곳에 잘 모아둡니다. 나사 중에 좌측 상단의 나사는 나사산이 부러졌네요. 

ByBook 14 Project X 노트북 나사
ByBook 14 Project X 노트북 나사

 

노트북을 분해하면, 기판의 모습은 흡사 애플처럼 따라서 만드려고 했던 거 같습니다. 메모리 슬롯은 2개, SSD 슬롯도 2개 있습니다. 

ByBook 14 Project X 노트북의 분해된 모습
ByBook 14 Project X 노트북의 분해된 모습

 

일단은 40mm M.2 SSD가 정상적으로 인식되는지 확인할 필요가 있어서 SATA 변환 젠더에 연결해서 제 컴퓨터에 연결해 봤습니다. 모든 파일이 정상적으로 뜨고 있기 때문에, 외장하드를 가져오시면, 백업을 받아가실 수도 있고 아니면, 외장하드 케이스를 구입하시면, 외장SSD로 사용하실 수도 있습니다. (SSD의 안정성도 보증되지 않아서 중요한 데이터를 넣지는 않을 거 같습니다.)

M.2 SSD 확인 중
M.2 SSD 확인 중

 

M.2 SSD를 외장하드로 만들수 있는 케이스에 SSD를 장착했습니다. 

M.2 SSD를 외장 SSD로 활용할 계획
M.2 SSD를 외장 SSD로 활용할 계획

 

조금 특이한 규격이라서, 나사의 위치를 조정해서 고정했습니다. 대부분의 M.2 SSD는 80mm짜리가 흔합니다.

M.2 SSD를 외장 SSD로 활용할 계획 (2)
M.2 SSD를 외장 SSD로 활용할 계획 (2)

 

오래된 삼성 노트북도 같이 가져오셨는데요. 윈도우10 재설치 후에 외장 SSD를 연결해서 정상적으로 인식되는 걸 확인하고 출고했습니다. 

이전에 사용하시던 삼성노트북에 윈도우10 재설치하고 USB 외장SSD를 연결해서 확인해봤습니다.
이전에 사용하시던 삼성노트북에 윈도우10 재설치하고 USB 외장SSD를 연결해서 확인해봤습니다.

 

이그닉 / ByBook 14 Project X 

위의 노트북의 메인보드를 수리할 기술이 없습니다. 위의 노트북 메인보드 수리 관련해서 문의 전화를 받지 않는 점 양해바랍니다. 

 


[ 2023년 06월 05일 내용 추가 ]

ByBook 14X Project X TEAMIGNIQ


1. 접수 증상 : 블루스크린

system_service_exception

컴퓨터 켜놓으면 위와 같은 블루스크린이 뜨는 노트북이 입고됐습니다. 

 

 

 

2. 점검 결과 : SSD 불량입니다. 

IGNIQ M.2 2242 SSD IG-M22232-512 M.2 SSD (B&M KEY, SATA)가 장착된 상태입니다. 요즘은 M.2 SSD SATA규격의 제품은 잘 없어요즘 주로 사용하고 있는 NVMe로 호환되나 싶어서 장착해봤는데요. 노트북의 M.2 소켓 안으로 안 들어가네요. B&M키(SATA) M.2 SSD만 장착 가능.

 홈페이지나 판매페이지 상에는 NVMe 호환될 것처럼 표기된 페이지가 있던데, 이 모델은 아닌 거 같고 위의 제품인 거 같네요.

노트북에 장착된 M.2 SSD

 

 

 

 커버를 열면, 추가로 M.2 SSD 슬롯이 있을까 싶어서 분해도 해봤는데, 없습니다. 구리 방열판을 뜯어서 서멀을 다시 바를까 싶어서 열어봤는데, 서멀패드가 붙어있네요. 내부에 팬이 들어갈 공간도 없지만, 팬이 없는 제품이라서, 발열이 문제네요. 사용하실 때, 쿨링 받침대를 받쳐놓고 사용하시라고 권장드렸습니다. 

메인보드에도 M.2 SSD 추가 슬롯은 없었습니다.

 

 

 

 M.2 SSD는 마지막으로 남은 삼성 860 EVO SATA M.2 500GB 신품으로 교체해서 출고했습니다. 단종된 건지 모르겠지만, 온라인에 올라온 가격이 많이 올랐네요. M.2 SSD SATA 제품 수리가 얼마나 들어올지 모르겠지만, 재고를 가지고 있어야 할 거 같아서 적당한 제품을 찾아보고 있습니다. 

느려진 LG 노트북 포맷(포멧)하고 윈도우 재설치했습니다. 

 

보험 회사에서 사무용으로 사용하는 노트북인데요. 윈도우7을 사용하고 계신데 이것 저것 안되는 게 있어서 포맷하고 윈도우10으로 재설치를 위해서 방문해 주셨습니다. 기존에 윈도우7을 설치할 때도 드라이버 등을 미설치한 상태라서 장치 드라이버에 느낌표가 뜨고 있네요. 

윈도우7 설치된 노트북 드라이버 일부 미설치된 상태윈도우7 설치된 노트북 드라이버 일부 미설치된 상태
윈도우7 설치된 노트북 드라이버 일부 미설치된 상태

윈도우10 재설치 작업하기전에 기존의 자료는 모두 삭제되기 때문에 백업 받고 오시는 게 좋습니다. 자료 백업(사진, 문서 등)은 별도로 안해드립니다. 

시모스 모드에서 장치와 설정을 확인해보고 있습니다.시모스 모드에서 장치와 설정을 확인해보고 있습니다.
시모스 모드에서 장치와 설정을 확인해보고 있습니다.

윈도우10 설치하기 전에 메인보드 설정화면에서 메인보드 설정을 초기화 시키고 시큐어 부트 모드를 끈 상태로 윈도우10 설치를 진행했습니다. 

초기값 로딩시큐어 부팅시큐어 부팅 사용 안함
초기값으로 복귀한 다음 부팅 설정을 조정하고 있습니다.

LG 노트북은 F10(구형F12)을 누르면, 부팅할 수 있는 장치의 목록을 띄워볼 수 있는데요. 삼성 USB로 부팅해서 윈도우10 크린 설치를 진행했습니다. 

부트 메뉴를 띄워서 윈도우10 크린 설치를 진행합니다.
부트 메뉴를 띄워서 윈도우10 크린 설치를 진행합니다.

기존의 모든 자료는 포맷하고 윈도우10 크린 설치를 진행하고 있습니다. 윈도우 이미지를 떠놓고 복사하는 작업이 아니고 윈도우 설치 USB로 튜닝 없이 윈도우 초기화하는 방식으로 진행됩니다. 윈도우 이미지를 잘 만들어서 사용하면, 잘 동작하지만 튜닝된 이미지로 작업하면, 예상하지 못한 오류가 생길 수 있어순수 윈도우 이미지로 설치하는 게 좋습니다. 

기존의 파티션 정보를 모두 삭제하고 윈도우10용 파티션으로 변경했습니다.
기존의 파티션 정보를 모두 삭제하고 윈도우10용 파티션으로 변경했습니다.

윈도우 설치를 마치고 CPU의 온도를 확인해보고 있습니다. 70도 가량 나오네요. (i5-4200U, 저전력 CPU인데 온도가 높은 감이 있습니다.) 노트북 내부 청소도 같이 진행하면 좋을 거 같습니다.

CPU 온도 확인 중
CPU 온도 확인 중

 

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