가스요금 미납 - 신용정보 정보 공유? 

 

2018년 기준으로 3개월 이상 / 50만원 이상 연체 중인 고객 대상이라고 하네요.

인터넷은 정보가 무수히 많고 최신 정보로 수정이 안되니깐 너무 헷갈립니다.

오래된 공지글 끝에 "최신 기준"을 볼 수 있도록 링크를 만들어주면 좋겠네요. 

 

출처 : https://www.skens.com/cheongju/faq/list.do

 

고객센터 < 안내 < 충청에너지서비스㈜ | SK E&S

고객센터 FAQ FAQ 목록 No. 구분 질문 127 체납 체납이 얼마나 되어야 가스가 중단되나요? 답변 가스요금을 1개월 이상 미납할 경우 요금고지서(전자고지 포함)를 통하여 가스공급 중지예고가 이루

www.skens.com

 

2018년 기준 관련글

https://www.bizsiren.com/informationNoticeArticle.do?yearMon=201806&seqNo=0012&searchKey=title&searchValue=%EC%B1%84%EB%AC%B4%EB%B6%88%EC%9D%B4%ED%96%89%EC%A0%95%EB%B3%B4&pageNum=1

 

Information > | BizSiren

■ 기준 변경에 따른 이슈사항: 채무불이행(신용정보사)정보 중 50만원 미만 건은 바로 해제되어 시행일 이후부터 제공되지 않습니다.: 등록기준 변경에 따라 변경 전 채무불이행(신용정보사)정

www.bizsiren.com

 

 

 

아래의 기준은 최신 기준?으로 보입니다.

2018년 이후에도 개정이 됐던 모양입니다.

연체 금액 기준이 50만원 => 100만원으로 올랐네요.

 


 

100만원 초과된 금액을 3개월 이상 연체한 경우 => 연체 정보 공유

 

100만원 이하 연체 금액종합신용정보집중기관? (뭐야 이게) 해당 금융기관(연체된 곳)에서 관리하고 타금융기관으로 정보 제공은 안한다는 이야기로 이해했습니다. 제가 틀릴 수도 있고요. 한 번 아래 글을 읽어보세요. => 뭔 말을 이해하기가 어렵게 적어놔서, 설명한 글을 해석해야하니 참 답답합니다. 

 

출처 : https://www.credit4u.or.kr:2443/cnsl/faqList.do

 

신용정보상담 > 자주하는 질문

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www.credit4u.or.kr:2443


개인이랑 사업자랑 기준이 다르고 복잡합니다. 표로 정리해서 올려주면 좋을 듯 합니다. 

 

 

 

통장에 잔액이 없는 걸 깜빡하고 이체를 안해놨더니, 카드 대금이 연체되고 있었나 봅니다. 몇번 문자로 알림 문자를 보내줬는데 요즘 문자에 워낙 스팸메세지가 많으니깐 일일이 확인을 못하고 있다가 주말에 정리하면서 해당 문제(문자)를 발견하고 부랴부랴 통장에 잔액을 입금할 수 있었네요. 등록예정일이 입금한 당일이라서 궁금해서 고객센터로 문의를 넣어봤습니다. 연체정보 공유하기 전에 컴퓨터 목소리로 전화 알림이라도 해줘야지 않나 싶은데 ... 아쉬운 부분입니다. 물론, 문자를 3번을 보내기는 했지만 ... 아니면, 문자보다 카톡으로 보내주던지 ... 이참에 문자 메세지를 카톡에서 확인하는 기능을 활성화 시켜놨네요. 카드사도 연체정보 공유를 카드사끼리 공유하지말고 고객에게도 확실하게 알려주면 좋을 거 같습니다.

 

 

질문내용 

 

2020년 12월 21일 연체정보가 등록된다는 문자메세지를 받았는데요. 통장에 잔액이 없는 걸 오늘(21일) 새벽 확인하고 통장에 입금을 해놓은 상태인데 21일 정각에 연체정보가 등록되는 건지? 21일에 한 번 더 출금시도 후에 다음날 등록되는 건지 궁금하네요?

 

 

 

 

 

 

답변내용

 

안녕하십니까! XXX님 모두의 기쁨! 하나카드 XXX입니다.

연체 정보 공유 관련하여 궁금하셨을 텐데 안내해 드리겠습니다.


일반적으로 연체기간 5영업일(평일 기준) 이상, 연체금액 10만원 이상의 단기 연체가 발생하는 경우
해당 연체 정보가 공유되어 신용등급 하락, 당/타사 신용카드 사용 정지 등 금융 거래가 제한될 수 있습니다.

손님께서 연체금액을 당일(12월 21일) 전액 상환하신 것으로 확인되며, 연체 정보가 공유되지 않습니다.


결제계좌가 타은행인 경우 결제일 당일 오후 4시 이전까지 결제계좌 잔고 입금 시 당일 중으로 정상 처리 가능합니다.

다만, 결제일 당일 오후 4시 이후 입금 시 당일 자동이체로 출금 처리되지 않을 수 있으며, 평일 기준 다음날 출금이 진행되므로 이용에 참고 부탁드립니다.

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