2019년 03월] ASUS GTX 1050 A/S

2018년 07월경 AS를 받았던 제품이 재불량 나서

몇달간 보관만 하고 있다가 생각난김에 다시 AS를 보내려고 했는데 

이전에 AS 보냈던 곳(Cstone)의 전화 통화가 안되네요. (전화번호 해지됨)

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그래서 좀 더 알아봤더니 ... 

ASUS 그래픽카드 A/S 센터가 CS이노베이션으로 지정된 것을 확인할 수 있었습니다.

씨에스 이노베이션 : 02-2105-8415 

(여기도 세월이 지나면, A/S 대행 계약 기간이 지나면 다른 곳으로 업무 이관될 수도 있습니다.) 

2018년 7월 Cstone A/S 를 보냈을 때에도 A/S 과정이 너무 오래 걸려서

보내놓고 깜빡 잊고 있었다가 한 달 정도 지나서 다른 제품 A/S 접수할 때,

이전에 보냈던 제품이 아직 도착 안한 것이 떠올라서 A/S 센터에 전화해서

처리를 받았던 기억이 나네요. 

[ 첫번째 A/S 처리 과정 ]

7월 중순에 보내서 8월 중순에 받아볼 수 있었습니다. 

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CS 이노베이션은 그래도 친절한 편이고 A/S 처리가 잘되는 편이라서 그렇게 걱정을 안하고 있었는데요.

역시나 A/S를 보내고 잊어버리고 있었다가 다른 A/S건 접수할 때, 이전 A/S 접수건이 생각나면서

전화통화를 해봤는데 ... 수급이 잘 안된다고 했던가 아무튼, 처리중이라는 이야기를 들을 수 있었는데요.

재촉 통화 일주일 정도 후에 그래픽카드를 교체 받을 수 있었습니다. 

2019년 02월 12일 A/S 접수 선불 발송 

2019년 02월 26일 확인 및 재촉 전화

2019년 03월 06일 CJ대한통운 선불 수령

3주 정도 걸려서 어제 물건을 받아볼 수 있었는데요. 

2시간정도 그래픽 테스트 프로그램을 돌려봤습니다. (정상 동작)

다른 컴퓨터에 연결해서 실사용을 해봐야겠지만 ... 테스트 작동은 잘 동작 하는 상태네요.