에즈윈 - 애즈락 ASRCOK H110M-DVS (정전기 불량 - 전원불량)

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A/S 정책 http://www.aswin.co.kr/page.asp?pageid=customer1&pagenum=030100 

 

 

 

 

 

 

 

양식이 조금 변경됐네요.

 

 

에즈윈 택배입고양식.hwp

 

 

 

 

 

 

 

㈜에즈윈 택배A/S 입고양식

 

성함 : 동탄컴퓨터	연락처 : 031-8015-2456
주소 : 경기도 화성시 반송동 35-6번지
제품명 : H110M-DVS
증상 (자세히)   ASROCK H110M-DVS (rev2.01) 시리얼 6CM0XB190733 부팅 안됨, 전원버튼 눌러도 반응없음   로젠택배 234-8476-2136 서울시 용산구 원효로2가 59-6번지 대원빌딩 3층 02-718-0933     => 2018년 02월 05일 – 택배 접수 => 2017년 02월 07일 – AS 접수 및 발송전화 받음 => 2017년 02월 08일 – 선불 수령

** 제품을 보내실 때는, 반드시 제품의 먼지를 미리 제거해주십시오.

** 인텔 메인보드(LGA소켓)는 CPU소켓의 덮개를 반드시 채워주십시오.

** 용지를 반으로 나누어, 입고양식만 제품과 함께 보내주시기 바랍니다.

 

 

 

 

㈜에즈윈 택배A/S 안내

 

1. 제품은 안전하게 포장하신 후, 로젠택배(1588-9988)를 이용, 선불 발송해주십시오. (A/S 처리 완료 후 배송비는 당사가 부담합니다.)

2. 구매 후 7일 이내의 초기불량은 구매 일자 확인을 위해. 영수증 사본을 제품과 함께 발송해주십시오. (불량 확정 시 왕복 배송비는 당사가 부담합니다.)

3. 고객님의 본체 및 장비는 점검하지 않는 것이 원칙(파손, 분실 우려)이나, 부득이하게 테스트를 요청하실 경우에는 반드시 고객지원실(02-718-0933)을 통해 먼저 상담을 진행해주시기 바랍니다.

4. 제품에 축적된 먼지로 인해 제품 점검 시 어려움이 많습니다. 원활한 점검 및 A/S 진행을 위해 반드시 발송 전 제품의 먼지를 제거해주십시오.

 

 

㈜에즈윈 A/S 수리비규정
구분	수리내역	소요비용	기타
		무상보증기간내
일반수리	CPU소켓교환 및 소켓관련파손	10,000원	품질보증기간 내에도, 메인보드 파손건은 유상A/S가 적용될 수 있습니다.
	RAM, PCI-E등 각종슬롯 교환	5,000원
	PS/2, USB등 각종 포트 교환
	COM/LPT/내장 VGA교환
	콘덴서교환 1~10개	무상
정밀수리	PCB패턴 라인아웃 (1~3개)1	10,000원	PCB 패턴손상은 제품을 교체하는것이 아닌, 손상제품을 수리후 재출고하며, 패턴수리 후에도 비정상 동작시에는 RMA처리를 원칙으로 합니다. 단, RMA시에도 수리가 불가능한 경우에는 최종 수리불가 처리되며 제품이 반송됩니다.
시스템입고	고객님의 본체 및 장비는 특수한 경우를 제외하면 점검하지 않으며, 점검시 비용이 추가됩니다.	20,000원 이상	본체입고는 시스템 전반의 테스트를 요하는 특성상 수리기간이 2일 이상 소요됩니다.
부자재	리텐션 모듈 :3,000원 리텐션 모듈 + 백플레이트 : 6,000원 후면패널(IO쉴드) : 2,000원 IDE케이블 : 2,000원 SATA케이블 및 전원케이블 : 2,000원 SATA6Gb/s 케이블 : 6,000원 USB브라켓 : 4,000원 COM포트 브라켓 : 4,000원 프린트포트(LPT) : 5,000원	케이블 및 포트는 1개 기준 가격입니다. 각종 부자재 중 후면패널(IO쉴드) 는 재고유무를 확인 후 주문해주시기 바랍니다. (02-718-0933, help@aswin.co.kr)   부자재 구입시 배송비는 3,000원을 별도 부담해주셔야 합니다.